Sunday, January 11, 2009

Testando a paciência do consumidor

É impossível que em pleno século XXI ainda estejamos à mercê de interrupções no fornecimento de energia elétrica - sem um aviso prévio ao consumidor - para manutenção na rede. Sei que sempre haverá o imprevisto, o caso fortuito, o acidente, mas nos casos previsíveis entendo que os cortes sem aviso são um grave desrespeito aos consumidores.

Não sabem, por acaso, os administradores de uma empresa como a Companhia Estadual de Energia Elétrica aqui do Rio Grande do Sul que todos os sistemas informatizados estão sujeitos à danos e prejuízos quando isso ocorre? Eu sou morador do Parque Santa Fé em Porto Alegre/RS e já tive um número sem conta de aparelhos danificados por culpa da concessionário local de energia elétrica.

Use um "nobreak", dirão alguns, para estes direi que a luz no bairro é de tão baixa qualidade que o aparelho não conseguia estabilizar, ficava o tempo todo ligando e desligando vitimado pela constante flutuação no fornecimento. Ainda que não fosse assim, estar sujeito a constantes e não explicados - ou previamente avisados - cortes no fornecimento não me parece ser um medida respeitosa com o consumidor.

Não é atribuíndo culpa ao consumidor que o fornecedor se eximirá do seu compromisso com um fornecimento de qualidade. Afinal de contas, esse é um serviço pago, e regiamente pago.

Monday, January 05, 2009

Tempus fugit

Volto ao 1-0-0 depois de seis meses, quando já estamos navegando em águas de um ano novo. Escrevo em muitos e variados lugares, e acabo por esquecer de um canto ou outro. Bobagem de quem insiste em escrever sem um método, sem uma lógica.

Culpo o tempo, mas não é culpa do tempo nem de ninguém ou, melhor dizendo, é só "mea culpa", minha máxima culpa. Não escuto conselhos, nem sigo a lógica, continuo escrevendo em mil lugares, em mil blogs espalhados por essa vasta rede. Resolvi agrupar parte daquilo que escrevo, ou a parte que consegui encontrar. Não sei dizer o quanto consegui encontrar, imagino que um número próximo de 50% do volume total.

Isso deu mais de 1800 posts, os quais agrupei no http://domrs.com.br/blog/. Confira se você tiver um tempo, pode consultar lá pelo tipo de assunto (política, humor, comportamento, poesia, etc) que mais lhe interessar. Pode ser que você ache alguma coisa interessante nesse meu modo maluco de escrever.

Ah! E um feliz ano novo para todos!